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智能設備運維管理系統是為提高設備運行效率，降低運維成本，全程監督運維工作，建立主動運維的管理模式，推出的集數據監控、工單系統、報表知識庫、大數據中心為一體的綜合設備運維管理平臺。

智能運維管理系統是為提高系統維護效率、降低運維成本、完善系統建設和運維歷史檔案管理、監督系統維護工作、評估系統運行績效、 優化系統設計和保障系統持續良好運行而開... 智慧運維管理平臺云平臺/管理系統簡介 通過先進的物聯網技術及大數據，實現用戶用電信息的采集、處理及遠程實時監控，幫助運維商全面掌握用戶用電設備運行情況， 通過標準的運維服務流程，轉變傳統被動響應的運維方式，建立面向用戶的集中、主動的運維管理模式。 · 標準化 服務項目、流程、報價人員配置標準化、服務內容可評估、服務質量可評價 · 快響應 24小時隨時發現問題預警,提供解決方案咨詢服務 · 高效率 智能判斷預警信息,及時準確派單,高效管理電工 · 促增值 月度報告，專業指導,功能迭代，助力轉型 系統架構 運維.png 功能介紹 · 用能狀態實時監測 全天候、全方位監測，支持視頻監測； 斷相、失流、合閘、分閘等異常事件告警； · 標準運維管理體系 電工管理 搶修管理 工單管理 值班管理 · 專業用能分析報告 從安全、經濟、環保、高效四個維度全面診斷； 電量分析、健康月報、診斷報告； · 多樣化增值服務 大數據分析，精準匹配； 電能質量、電費優化、節能技改、新能源建設等服務； 運維管理系統是以ITIL運維管理體系為依據，結合實際業務場景，推出集運維資源監控、運維工單處理、運維報表、 運維知識庫、運維展現中心為一體的綜合運維管理平臺。 綜合運維管理平臺：以ITIL運維管理體系為依據，結合實際業務場景，推出集運維資源監控、運維工單處理、運維報表、運維知識庫、運維展現中心為一體的綜合運維管理平臺。 備件的追根溯源和全程運行狀態跟蹤，備件損失計入損失費用,壞件去向，各人員工作考核，閉環 大數據中心 提供實時數據和歷史數據 備件的精細化管理 根據工單，備件 ，定檢等派單工作量，評估現場人員的實際工作量 從工程師上報問題到客服中心然后反饋到研究院簽注，質量部記損，生產中心全程跟蹤，工程師收到備件并更換機組備件直到運行，工程師驗收，結束工單， 到調度員評價歸檔的整個流程，形成閉環。自動生成記錄，記錄顯示各個操作人和操作時間。做了哪些事。方便以后進行追蹤朔源。 智能運維系統就是需要對發起工單起進行，全流程的跟蹤，直到問題解決，現場工程師上傳相關資料關閉工單為止。在工單的處理過程中， 需要顯示操作人、操作時間。能夠追溯流程傳遞的歷史節點，操作人和操作時間。 工作任務的安排，包括計劃內的、計劃外的，安排的人員，物資，要求，流程標準，信息反饋。 要求比較全面的工單系統。參照達爾文的體系和經驗，結合我們風場的現有基礎和條件，開發一套工單系統，把現場的操作流程規范，保障運維工作的基本質量。并支持結果信息反饋統計分析的功能。 支持非標準化實時信息反饋的功能，方便現場與公司的直接信息交互。

1. 數據監控采用SCADA等物聯網技術對運維資源進行全天候、全方位采集、處理及遠程實時監控，支持視頻監測；

2. 工單系統對工單進行全流程的跟蹤，直到問題解決，關閉工單；從工程師/業主上報問題到客服中心然后反饋到技術中心，質量部記損，生產中心全程跟蹤，工程師現場維修，業主驗收，到調度員評價歸檔的整個流程，形成閉環。自動生成記錄，方便以后進行追蹤朔源。

3. 運維報表，運維知識庫，績效管理，備件的精細化管理；

4. 大數據中心提供scada實時數據和歷史數據；

基于移動互聯的智能運維管理系統是以設備臺賬和物資管理為基礎，以工單系統為核心，把維保、績效、知識庫等動態管理結合起來，以降本增效為總目標， 借助移動互聯技術和物聯網技術，解決手工管理模式下不可避免的諸如統計工作繁重、信息重復摘錄保存、信息傳遞困難等問題， 實現全公司智能運維管理的各項職能。業務流程可下連現場工程師，上連部門主管、領導，針對每個運維相關人員都有一套完整工作閉環的流程。

智能運維工單系統對工單進行全流程的跟蹤，直到問題解決，關閉工單；從工程師/業主上報問題到客服中心然后反饋到技術中心， 質量部記損，生產中心全程跟蹤，工程師現場維修，業主驗收，到調度員評價歸檔的整個流程，形成閉環。自動生成記錄，方便以后進行追蹤朔源,將人、設備、物資、信息化以及物聯網的相關技術進行銜接。